En Rider Spot queremos que tengas una experiencia de compra clara, segura y confiable.
Si el producto no era lo que esperabas o necesitás cambiarlo por otro talle, modelo o variante, podés solicitar un cambio.
Para realizarlo, el producto deberá encontrarse:
Sin uso.
En las mismas condiciones en que fue recibido.
Con sus etiquetas originales.
Con todos sus accesorios y componentes.
Con su caja, bolsa y embalaje original en buenas condiciones.
No se aceptarán cambios de productos que presenten signos de uso, suciedad, olores, golpes, rayaduras, deterioro, faltantes, etiquetas removidas o daños en sus accesorios o embalaje.
Los cambios voluntarios podrán realizarse personalmente en nuestro local:
Rider Spot
Mitre 616 – Resistencia, Chaco.
Si te encontrás en otra localidad, deberás hacer llegar el producto al mismo domicilio.
Los costos de envío correspondientes a cambios voluntarios por talle, modelo, variante u otra elección personal estarán a cargo del cliente.
Si realizaste una compra a través de www.riderspot.ar, contás con el derecho de revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.
Para iniciar la solicitud podés utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda online o comunicarte con nosotros por nuestros canales de atención.
El producto deberá ser puesto a disposición de Rider Spot para coordinar su devolución.
En estos casos, los gastos correspondientes a la devolución serán asumidos por Rider Spot conforme a la legislación vigente.
Si recibiste un producto diferente al comprado, con algún faltante, daño o inconveniente, comunicate con nosotros para que podamos verificar el caso.
Cuando el inconveniente sea atribuible a Rider Spot, los costos correspondientes al cambio o devolución estarán a nuestro cargo.
Una vez recibido el producto y realizada la verificación correspondiente, se gestionará el reembolso según el medio de pago utilizado en la operación y las condiciones aplicables.
Los tiempos de acreditación pueden variar según la tarjeta, entidad bancaria, plataforma o medio de pago utilizado.
Para consultas, cambios o devoluciones:
WhatsApp: +54 9 362 492-0865
Email: [email protected]
Email alternativo: [email protected]
Rider Spot
Mitre 616 – Resistencia, Chaco.
Rider Spot es un nombre comercial de:
KERNEL EXPERTOS EN REDES S.A.S.
CUIT 30-71738391-1
